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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (GDPR), así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en esta web.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios y herramientas:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección IP
  • Datos de navegación y cookies

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de contacto o información
  • Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
  • Analizar el tráfico del sitio y mejorar la experiencia del usuario
  • Gestionar clientes y servicios contratados

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento se basa en:

  • Tu consentimiento explícito al aceptar nuestras políticas y enviar tus datos
  • La ejecución de un contrato o solicitud previa
  • El interés legítimo para analizar y mejorar nuestros servicios

5. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos con los siguientes terceros, exclusivamente para fines técnicos y analíticos:

  • Plataformas de email marketing (para envío de newsletters)
  • Google Analytics y Google Ads (analítica y remarketing)
  • Meta (Facebook Pixel)
  • Redes sociales integradas mediante plugins

En ningún caso vendemos tus datos personales.

6. Transferencias internacionales

Al utilizar servicios de terceros como Google o Meta, tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a cortazar@idecnet.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras exista una relación contractual o consentimiento vigente. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales establecidos.

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